Produkt
Wie verlängert HairSup® die Lebensdauer von Haarbürsten?
HairSup® wirkt als Schutzschicht, die verhindert, dass sich Haare und Schmutz direkt auf der Bürste ansammeln, wodurch die Notwendigkeit einer häufigen Reinigung verringert und der Verschleiß der Bürste minimiert wird.
Ist HairSup® haltbar und hitzebeständig auf längere Zeit?
Ja, unser Netz ist langlebig und hitzebeständig, um sicher zustellen, dass es auch bei regelmäßigem Gebrauch und Hitzeeinwirkung durch Styling Werkzeuge intakt und funktionsfähig bleibt.
Wie reinige ich HairSup®?
Unser Netz ist waschbar, und dadurch leicht zu pflegen. Waschen Sie es einfach von Hand mit milder Seife und Wasser, lassen Sie es an der Luft trocknen und es kann wieder verwendet werden.
Kann HairSup® für verschiedene Arten von Haarbürsten und Größen verwendet werden?
Ja, unser Netz ist vielseitig einsetzbar und kann an verschiedene Arten und Größen von Haarbürsten angepasst werden. Dies ist eine universelle Lösung, um alle Ihre Bürsten sauber zu halten.
Wie trägt die Nutzung von HairSup® zur Nachhaltigkeit bei?
Indem Sie die Lebensdauer Ihrer Haarbürsten verlängern, reduzieren Sie die Häufigkeit des Austauschens, was wiederum den Abfall minimiert und die Nachhaltigkeit fördert, indem Sie die Anzahl der weggeworfenen Bürsten reduzieren.
Wie kann ich HairSup® als Haargummi benutzen?
Das vielseitige Design unseres Netzes ermöglicht es, bei Bedarf als praktisches Haargummi verwendet zu werden. Binden Sie einfach unser Netz um Ihr Haar.
Bestellstatus
Wurde meine Bestellung versendet?
Wir werden Ihnen eine Bestätigungsmail senden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sollten Sie innerhalb von 48 Stunden keine E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter support@hairsup.net oder klicken Sie auf den Link „Mein Konto“ oben rechts auf unserer Website, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.
Wie ändere ich Mengen oder storniere einen Artikel in meiner Bestellung?
Kontaktieren Sie uns unter support@hairsup.net oder klicken Sie auf den Link „Mein Konto“ oben rechts auf unserer Website, um Ihre aufgegebenen Bestellungen einzusehen. Klicken Sie dann auf den Link „Mengen ändern / Bestellungen stornieren“, um Ihre Bestellung zu finden und zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung nicht mehr bearbeitet werden kann, sobald sie bearbeitet wird oder versandt wurde.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Wir werden Ihnen eine Bestätigungsmail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer senden, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie auf den Link „Mein Konto“ oben rechts auf unserer Website klicken, können Sie Ihre Bestellung verfolgen.
Meine Bestellung ist nie angekommen.
Wenn Sie die Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Postdienst. Falls nicht, kontaktieren Sie uns unter support@hairsup.net oder klicken Sie auf den Link „Mein Konto“ oben rechts auf unserer Website, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen. Stellen Sie sicher, dass alle Artikel Ihrer Bestellung bereits versandt wurden. Wenn Ihre Bestellung Sendungsverfolgungsnummern anzeigt, überprüfen Sie beim Versanddienstleister, ob Ihre Pakete zugestellt wurden. Sollte der Status Ihrer Pakete „zugestellt“ anzeigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice für Unterstützung.
In meiner Sendung fehlt ein Artikel.
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Bei meinem Produkt fehlen Teile.
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Wann wird meine Nachbestellung eintreffen?
Nachbestellte Artikel sind solche, bei denen unsere Lieferanten nicht vorhersagen können, wann sie mehr auf Lager haben werden, aber sobald sie dies tun, können wir den Artikel an Sie versenden.
Mein Konto
Wie erstelle ich ein Konto?
Klicken Sie oben rechts auf Mein Konto > klicken Sie auf Konto erstellen
Wie bearbeite ich meine Kontoinformationen?
Klicken Sie auf den Link "Mein Konto" oben rechts auf unserer Website, um Ihre Konto informationen zu bearbeiten.
Wie viel kostet mein Versand?
Der Versand wird automatisch berechnet, bevor Sie Ihre Zahlungsinformationen übermitteln. Fügen Sie einfach Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Checkout-Seite, wo Ihnen die Auswahlmöglichkeiten für die Versandart und deren Preise angeboten werden.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Klicken Sie auf den Link "Mein Konto" oben rechts auf unserer Website. Unter dem Anmeldefeld sehen Sie einen Link mit der Aufschrift „Passwort vergessen? Klicken Sie hier". Dieser Link sendet Ihnen eine E-Mail mit Ihrem Passwort.
Wie sende ich mein Produkt zurück?
Alle Informationen zur Rückerstattungsrichtlinie finden Sie im unteren Bereich der Website.
Ich habe das falsche Produkt erhalten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@hairsup.net innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt des Produkts.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Sie erhalten eine Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sowie innerhalb von 24-48 Stunden nach dem Versand die Sendungsverfolgungsinformationen.
Versand & Tracking
Welche Versandoptionen stehen für Bestellungen mit HairSup® zur Verfügung?
HairSup® bietet schnellen Versand. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.
Wie kann ich meine Bestellung von nach dem Versand verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer auf unserer Website verwenden, um den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit zu verfolgen. Geben Sie einfach die Sendungsverfolgungsnummer auf unserer Tracking-Seite ein, um stets über den Fortschritt Ihrer Sendung informiert zu bleiben.
Internationales Versenden
Versenden Sie in mein Land?
Bitte erstellen Sie ein Konto, indem Sie auf den Link "Mein Konto" oben rechts auf unserer Website klicken. Während der Anmeldung fragen wir Sie nach Ihren Lieferadressen, einschließlich des Landes. Wenn Ihr Land nicht im Dropdown-Menü der verfügbaren Länder aufgeführt ist, können wir derzeit leider nicht in Ihr Land versenden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Wir unterstützen folgende Zahlungsmethoden:
- Shopify Payments
- Visa
- Mastercard
- Amex
- Paypal
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
Wann wird meine Bestellung versendet und wie hoch sind meine Versandkosten?
Der Versand wird automatisch berechnet, bevor Sie Ihre Zahlungsinformationen übermitteln. Fügen Sie einfach Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Checkout-Seite, wo Ihnen die Auswahlmöglichkeiten für die Versandart und deren Preise angeboten werden. Wir versenden Ihre Bestellung kurz nachdem wir die Zahlung von Ihnen erhalten haben.
Was ist das Rückgaberecht?
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen & Bedingungen für vollständige Details zu unserem Rückgaberecht.
Garantien
Bestpreisgarantie
Es ist unsere Verpflichtung, Ihnen den besten Wert zum besten Preis zu bieten. Wir schätzen Ihr Geschäft und bemühen uns, unsere Preise niedrig zu halten und Ihnen Geld zu SPAREN!
Datenschutz-Bestimmungen
Wir schätzen Ihre Privatsphäre. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für vollständige Details darüber, wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden.
Sicherheit
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Preise und Abrechnung
Muss ich MwSt. zahlen?
Ich habe eine Frage zu meinen Gebühren.
Kontaktieren Sie uns unter support@hairsup.net oder klicken Sie auf den Link „Mein Konto“ oben rechts auf unserer Website, um Ihre Bestellungen einzusehen. Sie können Ihre Bestellhistorie auf unserer Website mit Ihren finanziellen Aufzeichnungen vergleichen. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice für weitere Unterstützung.
Ich benötige eine Kopie meiner Quittung/Rechnung.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse. Falls nicht, können Sie uns unter support@hairsup.net kontaktieren oder auf den Link „Mein Konto“ oben rechts auf unserer Website klicken, um Rechnungen auszudrucken.
Wann erscheint mein Guthaben auf meinem Konto?
Die Gutschrift dauert normalerweise 7-10 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre(n) Artikel erhalten.
Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Ihre Kreditkarte wird innerhalb von 24 Stunden vor dem Versand Ihrer Artikel belastet.
Einkaufshelfer
Wie finde ich mein Produkt?
Um das/die gesuchte(n) Produkt(e) zu finden, können Sie (1) die Navigationsmenüs oben, links & unten auf unserer Website. (2) Geben Sie ein Schlüsselwort in das Suchfeld ein. Wenn Sie Probleme haben, ein Produkt zu finden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.
Wie navigiere ich auf der Website?
Um auf dieser Website zu navigieren, klicken Sie einfach auf eine Kategorie, die Sie interessieren könnte. Kategorien befinden sich oben, links & unten auf unserer Website. TIPP: Platzieren Sie Ihren Mauszeiger über allem, was Ihrer Meinung nach ein anklickbarer Link sein könnte. Sie werden feststellen, dass Ihr Mauszeiger jedes Mal, wenn Sie über einen Link scrollen, zu einer "Hand" wird. Wenn Sie über etwas scrollen, das KEIN Link ist, bleibt Ihr Cursor als "Pfeil". Sie können auch ein Schlüsselwort in das Suchfeld eingeben, um schnell ein bestimmtes Produkt zu finden. Wenn Sie Probleme haben, ein Produkt zu finden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.
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Zusätzliche Unterstützung
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns unter support@hairsup.com kontaktieren.
Für allgemeine Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@memleket-origins.com